琉球銀行のATMがオンライン障害から復旧作業中→復旧完了!

(※以下の状況は翌21日朝までにすべて復旧しています)

琉球銀行から、きょう(2019年5月20日)現在起こっている、ATMのオンライン障害についてのメールが来ています。

銀行店舗内のATMに関しては(宝くじの購入を除き)復旧済み店舗外のATMに関しては復旧作業中とのこと。

また、コンビニATMは通常通り稼働しています

僕はきょうはATMを利用しなかったので影響はありませんでしたが、月曜午前のことで、お金が下せなくて困った人も多かったでしょうね。

早期復旧を願います。

以下メールより抜粋。

本日(5月20日)、琉球銀行の営業店内に設置しているATMおよび通帳繰越機また、店舗外に設置しているATMが、オンライン障害の為、取引できない状況でしたが、午前11時30分現在、営業店内に設置しているATMは、個人のお客様のお取引に限定した一部機能(ATM宝くじの購入)を除き、ご利用いただけるようになりました。

障害発生中は、多くのお客様へご迷惑やご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

店舗外ATMについても、現在、復旧作業中であり、本日中には全ATM復旧予定(ATM宝くじ購入機能についても、復旧作業中ですが、復旧の目途はついておりません。)となっております。

(中略)

コンビニATMは、通常通りご利用いただけます。

インターネットバンキングの利用者(つまり琉銀がメールアドレスを把握しているユーザー)に配信されたメールとのことでしたが、ネットバンキングには影響はありませんでした。

■追記

21日朝に、宝くじ購入機能も含めてすべてのATMについて復旧済みとのメール配信がありました。

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