ブックオフオンラインのページの内容が間違っていたので報告してみた

ウェブサイトに誤記があるのを見つけると、ちょっともやもやしてしまう。

今回ブックオフオンラインのある本でタイトルの誤記載があったので、フォームから報告してみた。

ブックオフオンラインの記載内容の誤りを報告

誤記があったのは書籍のタイトル。ラダーシリーズの『若草物語』だ。

ごらんのように、若草「物語」のはずが若草「語物」になっている。

かたりもの…。

これでは書名での検索にも出てこず、探している人が発見しづらいだろう。ページの最下部に「情報が間違ってたらここから指摘してね」というリンクがあるので、そのフォームから、運営に報告メールを送ってみた。

挨拶もなしにごくあっさりとした事務的な文面で送信。

こういうのって決して理不尽なクレームではないはずだけど、わざわざ指摘をするのはなぜか気が咎めるところもある。

送信した翌日には、ブックオフオンラインから適切に修正するという旨のメールが届いた。

メールの一部を抜粋するとこんなふう。

そしてさらに翌日には商品ページも正しく修正されて、検索にも出てくるようになっていた。

実はけっこう前にも、画像がまったく別の本のものになっていたことがあり、今回のように報告したことがある。

そうした間違いはなるべくなら直したほうがいいのは確かだ。でも手間を取らせてごめんなさいみたいな気持ちにもなってしまう。

今回買った本そのものは面白いというほどではなかった。でも、思ったより厚い本だったので、英語多読の語数を稼ぐことができた。

タイトルとURLをコピーしました