先日Amazonのマーケットプレイスで購入した古書の到着が遅れ、配送状況にも一時は「お荷物の状況を確認できません」と表示されていた。
しかしその後も数日間待っていたら、無事商品が配達された。
発送されてから、配達まで9日もかかっていた。
「お荷物の状況を確認できません」とは
到着の遅れ
今月1日にマケプレで本を購入し、3日に出品者から発送された。
当初の到着予定日は、6日だった。
それが6日に届かなかったため、こんどは、7日から9日の間に予定日が修正されていた。
そしてその9日にも、本は届かなかった。
お荷物の状況を確認できません
明けて10日になると、配送状況の確認ページに、こんな文言が表示されていた。
お荷物の状況を確認できません
配達が非常に遅れており申し訳ありません。まだ到着する可能性はありますが、今すぐ返金をリクエストできます。
発送メール内でクリックポストの追跡番号が通知されていたので、確認すると、たしかに3日には市川郵便局で「引受」になっていた。
だから発送そのものは済んでいて、郵便のどこかで滞った状態になっているのだ。
クリックポストは遅い
土日休みのゆうメールでさえ、配達に1週間かかることはまずない。
クリックポストは、ゆうメールと違って土日も配達があるのに、それより遅いのはなぜだろう。
待つか返金リクエストするかの選択
週明け月曜日まで待って届かなければ、夜にでも出品者に問い合わせようと考えていたところ、その月曜日の昼になって、郵便の追跡画面が更新され、荷物が最寄りの局まで来ていることが分かった。
紛失したのではないことがわかって、正直ほっとした。
これ、「お荷物の状況を確認できません」の表示が出てからさらに2、3日待ってみたからいいものの、もし荷物が届く前に返金をリクエストしていたら、またややこしいことになっていたかもしれない。
価格が高騰していてとても買えないと思っていた本がたまたま安くなっていた時に買ったものだったので(それでも高かったが…)、無事届いて安堵している。
